Datacrédito
Telecomunicaciones · $850.000 · reportada 2022
Normalizado
Consultoría legal · Historial crediticio
Revisamos y normalizamos tu historial crediticio
Consultoría y acompañamiento legal ante Datacrédito y TransUnion, por la vía de la Ley 1266. Empieza por el diagnóstico: te decimos qué se puede hacer con tu caso — y qué no.
Sin promesas imposibles. Sin letra pequeña.
Mi CleanDate Panel del cliente
DemoScore crediticio
De 318 a 745
▲ +427 puntos
- ✓ Reporte de Datacrédito normalizado
- ✓ Historial verificado en CIFIN
- · Reclamación en seguimiento
Evolución · 6 meses
Peticiones radicadasCon número de radicado
3
17.000+personas atendidas
4,5de 177 calificaciones
Ley 1266el marco que aplicamos
Diseñado para que vuelvas a decidir sin que un número lo haga por ti
En Colombia un reporte negativo no dice si hoy puedes pagar: dice qué pasó hace años. Y ese dato sigue decidiendo cuando pides un arriendo, un carro o un empleo.
En CleanDate el trabajo es jurídico y el resultado es financiero: primero un trámite bien hecho ante Datacrédito y CIFIN, con tu expediente a la vista; después, un historial que vuelve a hablar por ti.
Diagnóstico del historial
Revisamos Datacrédito y CIFIN obligación por obligación: quién reporta, desde cuándo y si el reporte cumple la Ley 1266.
Radicación y seguimiento
Radicamos las peticiones ante la entidad y la central de riesgo. Tú sigues el expediente por su número de radicado.
Acompañamiento jurídico
Te orientamos sobre los mecanismos legales para corregir, actualizar o controvertir tu información, y te acompañamos hasta la respuesta de cada entidad.
Honestidad
Qué sí podemos hacer y qué no.
Casi nadie en este sector escribe esta sección. Si alguien te promete lo contrario de lo que está aquí, desconfía — de ellos y de nosotros.
Sí procede
- Reportes ya caducados. El dato negativo caduca a los 8 años desde la mora; si ya pagaste, permanece el doble del tiempo que duró la mora, con tope de 4 años.
- Reportes sin el aviso previo. La ley exige avisarte 20 días calendario antes de reportarte. Sin esa constancia, el reporte es impugnable — así se impugna.
- Información inexacta. Obligaciones que no son tuyas, montos equivocados, deudas pagadas que siguen abiertas o casos de suplantación.
- Deudas pagadas que siguen en mora. Si ya pagaste, la entidad debe actualizar el dato. Si no lo hace, se reclama ante ella y ante la central de riesgo.
No procede
- No borramos deudas que existen. Un dato veraz y actualizado no se elimina a voluntad. Nadie puede hacerlo legalmente.
- No garantizamos plazos. Los 15 días hábiles son el término legal de respuesta de las entidades, no una promesa nuestra.
- No garantizamos que te aprueben un crédito. Cada entidad decide con sus propios criterios. Quien diga lo contrario no está diciendo la verdad.
- No hacemos nada que tú no puedas hacer gratis. La ley te permite reclamar directamente. Pagas solo si prefieres que lo gestionemos nosotros.
¿En cuál de las dos columnas está tu caso?
Es lo primero que miramos, y es gratis saberlo. Si tu reporte está en la de la derecha te lo decimos de una vez y no seguimos.
El proceso
Cuatro pasos y un expediente.
-
Diagnóstico
Nos cuentas tu caso y revisamos si tiene una vía legal aplicable. Si no la tiene, te lo decimos ahí mismo y no seguimos adelante.
-
Análisis del reporte
$40.000 · pago único
Consultamos tu historial completo en Datacrédito y CIFIN y revisamos cada obligación: quién reporta, desde cuándo, por cuánto y si el reporte cumple la Ley 1266. Recibes un informe con qué es reclamable y con qué sustento.
-
Radicación y seguimiento
Preparamos y radicamos las peticiones ante la entidad que reportó y ante la central de riesgo. Tú sigues el trámite paso a paso y recibes cada novedad.
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Respuesta y cierre
Revisamos la respuesta de cada entidad y verificamos que el cambio se refleje en la central de riesgo. Si la petición no prospera, te explicamos qué mecanismos legales siguen disponibles para tu caso.
Casos atendidos
Antes y después.
318Antes
745Después
Dos reportes de telecomunicaciones ya pagados y no actualizados. Se reclamó la actualización del dato por pago.
402Antes
688Después
Cartera castigada con la caducidad ya cumplida. Se solicitó el retiro del dato conforme al artículo 13 de la Ley 1266.
455Antes
701Después
Reporte por una obligación que no correspondía al titular. Corrección por información inexacta.
Los tres empezaron por el mismo sitio.
Contando su caso y preguntando si tenía salida. Ninguno pagó nada por esa respuesta.
Casos atendidos por CleanDate. No publicamos datos que identifiquen al titular: la Ley 1266 nos obliga a lo mismo que le exigimos a las entidades. Los resultados individuales varían: cada caso depende de la situación particular y de la respuesta de las entidades. No constituyen una garantía.
Servicios
Consultoría legal para tu información crediticia.
Cada caso se analiza de forma individual. Estos son los frentes en los que te acompañamos, siempre por la vía que la ley colombiana permite.
Diagnóstico de historial
Revisamos tu información en Datacrédito y TransUnion obligación por obligación, y te decimos qué se puede hacer y qué no.
Reportes negativos
Verificamos quién reporta, desde cuándo, por cuánto y si el reporte cumple los requisitos de la Ley 1266, incluido el aviso previo.
Castigos y permanencias
Analizamos la cartera castigada y cuánto tiempo debe permanecer cada dato, para identificar cuándo procede pedir su retiro.
Obligaciones pagadas
Si ya pagaste y el dato sigue en mora o sin actualizar, reclamamos la actualización ante la entidad y la central de riesgo.
Inconsistencias y suplantación
Obligaciones que no son tuyas, montos equivocados o productos abiertos por otra persona: se controvierten con la prueba del caso.
Embargos
Cuando corresponde, revisamos la situación de cuentas u obligaciones embargadas y te orientamos sobre el camino a seguir.
Derechos de petición y reclamaciones
Elaboramos y radicamos las peticiones ante la entidad que reportó y ante la central de riesgo, con número de radicado.
Acompañamiento y seguimiento
Seguimos cada trámite hasta la respuesta y verificamos que el cambio se refleje en la central de riesgo.
Orientación legal
Te explicamos los mecanismos disponibles para corregir, actualizar o controvertir tu información financiera, aunque decidas hacerlo tú.
CleanDate presta servicios de consultoría y acompañamiento legal. No garantizamos la eliminación de un reporte: el resultado depende de cada caso y de la respuesta de las entidades y las centrales de riesgo.
Precios
Todo a la vista, sin letra pequeña.
Consulta y análisis
$40.000
pago único · pesos colombianos
- Reporte completo de Datacrédito y CIFIN
- Revisión obligación por obligación
- Informe de qué es reclamable y con qué sustento
- Recomendación honesta, aunque sea «no nos necesitas»
Gestión y reclamaciones
Según tu caso
te lo cotizamos después del análisis, por escrito
- Elaboración y radicación de derechos de petición y reclamaciones
- Una petición por entidad, con número de radicado
- Seguimiento hasta la respuesta de cada entidad
- Si tu caso no tiene vía legal, no te cobramos la gestión
Historias
Lo que dicen quienes ya revisaron su caso.
★★★★★
Llevaba 4 años reportada por una deuda de celular que ya había pagado. Revisaron mi caso, hicieron la gestión y en unas semanas mi reporte salió de Datacrédito.
★★★★★
Yo era escéptico porque uno escucha mucha estafa con esto. Me explicaron desde el principio qué se podía hacer con mi caso y qué no.
★★★★★
Después de la pandemia quedé reportada y ningún banco me prestaba. No fue de un día para otro, pero cumplieron lo que me dijeron en la consulta.
Testimonios de clientes de CleanDate. La calificación promedio de 4,5 se calcula sobre 177 calificaciones dejadas por clientes al cerrar su caso, entre enero y agosto de 2026. Los resultados individuales varían: cada caso es distinto y depende de la situación particular de cada persona.
Quién responde
Una empresa registrada, no un número de WhatsApp.
- Razón social
- OSD Consultoría Estratégica SAS
- NIT
- 901291509-2
- Domicilio
- Montería, Córdoba, Colombia
- Ciudades atendidas
- Montería, Barranquilla y Medellín
- Correo de soporte
- soporte@cleandate.lat
- Marco legal aplicado
- Ley 1266 de 2008 y Ley 2157 de 2021
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
¿Pueden borrar una deuda que sí debo?
No. Ningún proveedor puede hacerlo legalmente: un dato veraz y actualizado no se elimina a voluntad.
Lo que sí procede es corregir información inexacta, exigir la caducidad cuando ya se cumplió el plazo de ley y verificar que el reporte cumpla los requisitos de la Ley 1266.
¿Cuánto tarda el proceso?
Las peticiones y reclamos se responden en 15 días hábiles, prorrogables por 8 más. El plazo depende de la entidad que reportó y de la central de riesgo, no de nosotros, así que no lo garantizamos.
¿Puedo hacerlo yo mismo sin pagar?
Sí. La Ley 1266 te da derecho a consultar, reclamar y pedir corrección de forma gratuita y directa ante la central de riesgo y ante la entidad que reportó. Lo explicamos paso a paso en la guía de cómo salir de Datacrédito.
Pagas solo si prefieres que lo hagamos nosotros y le hagamos el seguimiento por ti.
¿Qué es la Ley 2157 o «borrón y cuenta nueva»?
La Ley 2157 de 2021 abrió una amnistía transitoria: quien se pusiera al día dentro del plazo que fijó veía retirado su dato negativo. Ese periodo ya venció, así que hoy nadie puede acogerse a él.
Lo que sí quedó de forma permanente son cambios a la Ley 1266 que siguen aplicando a tu caso, como el aviso previo obligatorio antes de reportar. Lo detallamos en la guía de la Ley 2157.
¿Cómo consulto mi historial en Datacrédito gratis?
Tienes derecho a consultar tu propio historial sin pagar, directamente ante la central de riesgo. Te contamos dónde y cada cuánto en la guía de consultar Datacrédito gratis.
También puedes usar nuestro simulador de score, que es gratuito y funciona con datos que tú mismo reportas. El análisis completo de Datacrédito y CIFIN, ese sí, cuesta $40.000.
¿Cuándo caduca un reporte negativo en Colombia?
El dato negativo caduca a los 8 años contados desde que la obligación entró en mora. Lo desarrollamos en la guía de cuánto dura un reporte negativo.
Si la obligación se paga, el dato permanece el doble del tiempo que duró la mora, con un tope de 4 años desde el pago. Si tu deuda está pagada hace más de cuatro años, es probable que ya no necesites pagarle a nadie.
Ya pagué y sigo reportado en mora, ¿qué hago?
La entidad que reportó debe actualizar el dato después del pago. Si no lo hace, se reclama ante ella y ante la central de riesgo con el soporte del pago. Revisamos también si ya se cumplió la permanencia del dato.
¿Atienden casos de suplantación de identidad?
Sí. Si aparece una obligación que no abriste, se controvierte ante la entidad y la central de riesgo con la denuncia y las pruebas del caso. Lo revisamos en el diagnóstico.
¿Necesitan mi cédula o mis contraseñas bancarias?
Nunca te pediremos claves de acceso a tu banco ni a tus aplicaciones financieras.
Para consultar tu historial se firma una autorización de consulta conforme a la Ley 1266, y solo entonces.
¿Qué pasa si mi caso no tiene solución?
Te lo decimos en el diagnóstico, antes de que pagues el plan. Si tu reporte ya caducó o no hay una vía legal aplicable a tu caso, te lo explicamos y no te cobramos por un servicio que no necesitas.
¿Te quedó una duda que no está aquí?
Es la que importa. Escríbenos y te respondemos sobre tu caso concreto, no en general.
Guías
Cómo salir de Datacrédito, explicado sin letra pequeña.
Lo que la ley colombiana te permite hacer por tu cuenta, escrito para leerse de una sentada. Si después prefieres que lo gestionemos nosotros, aquí estamos.
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Cómo salir de Datacrédito
La guía completa: qué es un reporte negativo, cuándo procede pedir su retiro y cómo se radica la petición ante la entidad y la central de riesgo.
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Cuánto dura un reporte negativo
Ocho años desde la mora; y si ya pagaste, el doble del tiempo que duró la mora con tope de cuatro años. Cómo se cuentan esos plazos en tu caso.
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Ley 2157: borrón y cuenta nueva
Qué fue la amnistía de 2021, por qué ya venció, y qué cambios sí quedaron de forma permanente en la Ley 1266.
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Me reportaron sin avisarme
La ley obliga a avisarte con 20 días calendario de antelación. Sin esa constancia el reporte es impugnable — y así se impugna.
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Consultar Datacrédito gratis
Tienes derecho a consultar tu historial sin pagar. Dónde se hace, cada cuánto, y qué significa cada línea del reporte.
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Simulador de score gratuito
Una estimación en un minuto, con datos que tú mismo reportas. Sin registro y sin pedirte la cédula.
Empieza aquí
Empieza por saber dónde estás.
Cuéntanos tu caso y te decimos si tiene una vía legal aplicable — y si no la tiene, también. Sin pedirte contraseñas y sin promesas que nadie puede cumplir.